Um auf Ihr Konto bei MrQ Casino zuzugreifen, benötigen Sie einen registrierten Account. Die Anmeldung ist über einen Webbrowser auf dem PC oder über die mobile Webseite auf Smartphones und Tablets möglich. Es gibt keine native App, aber die Website ist vollständig an die Bildschirmgrößen von iOS- und Android-Geräten angepasst.
Sie können sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort einloggen. Falls Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben, können Sie über den Link „Passwort vergessen?“ ein neues anfordern. Der Zugang ist nur für Nutzer ab 18 Jahren erlaubt, und die Identitätsprüfung muss vor der ersten Auszahlung abgeschlossen sein.
Nach dem ersten Einloggen wird eine Verifizierung des Kontos erforderlich, wenn der Nutzer eine Auszahlung anfordert oder die Einzahlungsgrenzen erhöhen möchte. Die Prüfung erfolgt automatisch, sobald das System eine ungewöhnliche Aktivität erkennt oder gesetzliche Vorgaben dies verlangen.
Die Unterlagen müssen klar lesbar sein und den Namen des Kontoinhabers vollständig widerspiegeln. Unvollständige oder verschwommene Dokumente verzögern die Prüfung.
MrQ Casino verarbeitet die Daten gemäß EU-Datenschutzbestimmungen und löscht sie nach Erfüllung der Prüfung.
Gehe auf die Login-Seite, klicke auf „Passwort vergessen?“, gib deine E-Mail-Adresse ein und folge dem Link in der Nachricht, die du von MrQ erhältst. Der Link ist 24 Stunden gültig.
Prüfe, ob du die richtige Website verwendest, dein Browser Cookies und JavaScript erlaubt, und deaktiviere vorübergehend deine Firewall oder dein Antivirenprogramm. Falls es weiterhin nicht funktioniert, kontaktiere den Support über den Live-Chat.
Nein, MrQ Casino erlaubt nur die Anmeldung mit E-Mail und Passwort. Es gibt keine Möglichkeit, sich mit Social-Media-Konten einzuloggen.
Stelle sicher, dass du die offizielle Webseite über die Mobile-App oder den Browser öffnest und nicht über eine dritte Website. Falls du die App verwendest, aktualisiere sie auf die neueste Version aus dem App Store oder Google Play.
Nein, du musst dich zuerst registrieren, bevor du dich einloggen kannst. Es gibt keinen Gastzugang oder direkten Einstieg ohne Konto.
Nein, 2FA ist optional. Wenn du sie aktivierst, erhöhst du die Sicherheit deines Kontos, aber du kannst dich auch ohne sie mit deinem Passwort einloggen.